Compradores de smartphone OnePlus se quejan por fraude

Si compraste un teléfono de OnePlus en los últimos dos meses, presta atención al recibo de tu tarjeta de crédito. Varios usuarios a través del foro de la empresa y también de Reddit han estado quejándose de transacciones fraudulentas que estarían relacionadas con el sitio Web de la compañía.

La empresa explicó en el foro oficial que algunos usuarios han dado a conocer a través de la comunidad que habían registrado transacciones fraudulentas. Debido a esto la compañía decidió realizar una encuesta, en la que la mayor parte de los afectados dijo que los problemas están relacionados con una compra de hace menos de dos meses.

Los usuarios que podrían verse afectados compraron directamente con su tarjeta de crédito en oneplus.net. Según la empresa, quienes compraron mediante PayPal no estarían afectados.

De momento esto es una investigación en curso, por lo cual la recomendación de OnePlus es que si los usuarios experimentaron algún problema acudan directamente a su banco.

OnePlus explicó que no guarda la información de las tarjetas de crédito en su base de datos, que el sitio está encriptado y que al ser una dirección “HTTPS” es muy difícil que alguien haya podido obtener datos de los usuarios. De hecho, la empresa asegura que no tiene ni almacena números de tarjetas de crédito.

Este fraude a clientes de OnePlus levanta nuevamente las alarmas, que desde hace dos semanas se mantienen activas ante el problema de los procesadores Intel, Arm Y AMD — Spectre y Meltdown — que habrían tenido un fallo de seguridad que permitiría a hackers robar la información de computadoras, teléfonos y hasta servidores.

La empresa de momento no tiene más datos que compartir, ni ha confirmado ningún tipo de fallo en su sitio Web.